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A importância do bom uso das redes sociais – Renascença

  As redes sociais são cada vez mais redes profissionais. Num período em que o desemprego bate recordes, estas ferramentas podem ajudar a inverter essa tendência, caso sejam devidamente utilizadas.   Num planeta cada vez mais ligado ao digital, as redes sociais tendem a ganhar importância redobrada no mundo profissional. Para entender melhor esse universo, a Renascença falou com Hélder Falcão, administrador da Goldenreputation, Business Coach certificado pela “The Business Coaching School” e responsável por uma série de conferências sobre temas relacionados com o “bom comportamento” nas redes sociais. Uma das últimas, intitulada “Presença e Reputação Online nas Redes Sociais”, decorreu na “Cidade das Profissões”, no Porto.Heldér começa a conversa por enunciar uma perspectiva apelativa para as empresas: “Há teorias que dizem que, profissionalmente, cada mil contactos nas redes sociais podem representar 50 mil euros de facturação anual”.Hoje, isto é possível porque as ferramentas web trouxeram uma mudança de paradigma das redes de contactos, em que o que conta são os números, acredita: “Quando temos uma rede de contactos offline, o que importa é a qualidade, mas, quando a rede é online, isso é diferente, o que importa é a quantidade”.No caso dos particulares a situação é idêntica, mas há dicas específicas para cada caso. Nas conferências, Hélder trabalha frequentemente com desempregados (alguns à procura do primeiro emprego) ou pessoas que querem, simplesmente, potenciar a sua imagem nas redes sociais. A primeira lição é perceber que “as redes sociais podem e devem servir para a missão de alavancar a nossa contribuição para a sociedade”, em parte, isto é “ser capaz de criar e partilhar informação e conhecimento”.“O nosso perfil online é uma extensão natural do nosso perfil” Aqui, entram os dilemas morais. Devemos aceitar o máximo de pessoas possível nas redes sociais, partilhando com essas mesmas pessoas um grande número de informação? Hélder considera que sim. “Ao aceitarmos uma pessoa – mesmo que não a conheçamos -, temos de pensar que, além de estarmos a ter acesso a essa pessoa, em primeiro grau, estamos também a ter acesso a todos os amigos dessa pessoa, em segundo grau. Quando eu partilho algo no Facebook, acontece-me muitas vezes serem os amigos dos meus amigos a gostarem ou a comentarem a publicação em primeiro lugar, o que não deixa de ser curioso”. Mas e a nossa privacidade? “Curiosamente, nestas situações ocorre o efeito inverso da privacidade. Quanto mais visíveis e pesquisáveis estivermos nas redes sociais, menos as pessoas nos vão andar a chatear”, responde Hélder Falcão.Outro factor essencial para o sucesso do nosso perfil online é a higiene social. “Temos de ter cuidado com o que escrevemos. A internet tem uma memória muito grande. Não podemos entrar em ódios, quer sejam sociais, políticos, religiosos ou futebolísticos. O que eu recomendo sempre é fazerem comentários positivos e exprimirem o que sentem sem entrar em extremos”. Hélder defende também que quem trabalha numa empresa é responsável pela imagem da mesma e por não a colocar em causa com aquilo que escreve nas redes sociais.Dicas para o sucesso Os empregadores procuram coisas básicas sobre os possíveis empregados nas redes sociais, acredita Hélder Falcão. Pessoas estáveis, consistentes com aquilo que escrevem e transferidoras de conhecimento. No fundo, “um misto de pessoal e profissional, porque as redes sociais são um bom barómetro da nossa estabilidade social e emocional”.O administrador da Goldenreputation defende que devemos ter um perfil o mais completo possível: “Em primeiro lugar, devemos ter uma boa foto de perfil. A melhor que conseguirmos. Se for homem, de fato, se for mulher, com uma roupa profissional. No campo ‘sobre’, devemos ter atenção ao trabalho e à formação. Detalhar...

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